内容描述:
客户名称:广州***国际货物运输代理有限公司
客户反映:电脑开不了机
到现场后观察:主机为二手IBM品牌电脑,开机,电脑没从任何反应,电源、CPU风扇无动静,面板灯不亮
到此可基本断定,客户所反应的开不了机,跟系统没有关系,属于电路、主板类故障。
根据经验:
1、首先检查供电,打开显示器电源,显示器电源灯亮,说明插板(排插)没问题;
2、取显示器电源线插在主机上开机,仍然没反应,排除电源线问题;
3、拿回形针短接电源24针绿、黑针角,电源风扇转动正常,排除电源问题;
4、仔细观察主板,在机箱面板电源线与主板连接的位置附近,有两个电容爆了,电容为6.3V/1000uf。此类机器与平时我们台式电脑略有不同,面板电源线插在主板中间位置;
5、至此,可以初步判断,此次开不了机与主板的这两个电容有关,需要先更换电容再开机测试,看还有没其它方面原因;
6、取出烙铁、电容,更换主板上爆掉的两个电容;
7、将主板装回机箱,插好所有线,开机,CPU风扇成功转动,接回显示器,OK,正常进入系统,故障解决;
到现场后观察:主机为二手IBM品牌电脑,开机,电脑没从任何反应,电源、CPU风扇无动静,面板灯不亮
到此可基本断定,客户所反应的开不了机,跟系统没有关系,属于电路、主板类故障。
根据经验:
1、首先检查供电,打开显示器电源,显示器电源灯亮,说明插板(排插)没问题;
2、取显示器电源线插在主机上开机,仍然没反应,排除电源线问题;
3、拿回形针短接电源24针绿、黑针角,电源风扇转动正常,排除电源问题;
4、仔细观察主板,在机箱面板电源线与主板连接的位置附近,有两个电容爆了,电容为6.3V/1000uf。此类机器与平时我们台式电脑略有不同,面板电源线插在主板中间位置;
5、至此,可以初步判断,此次开不了机与主板的这两个电容有关,需要先更换电容再开机测试,看还有没其它方面原因;
6、取出烙铁、电容,更换主板上爆掉的两个电容;
7、将主板装回机箱,插好所有线,开机,CPU风扇成功转动,接回显示器,OK,正常进入系统,故障解决;
维修心得:开不了机情况,如果完全没反应,其它故障现象最好处理,根据以上流程,基本能判断出问题所在;
如何防范电脑突然某一天开不了机的情况:
灰尘是电脑的杀手,电脑日常使用过程中,由于机箱内部散热需要,电源风扇及CPU风扇的转动,带动空气流动,也让灰尘流入机箱内容,慢慢的积聚,灰尘受潮后会使主板短路及产生静电,好点的主板,有自我保护功能,保护功能启动后主机不会启动。差点的主板,就会增加主板上电子元件的负荷,如爆电容是主板常见问题。
再说静电,很多开不了机的情况,擦擦内存就可以了,原因就是因为主存容易受静电影响。
要防范电脑开不了机现象,需要至少半年清理一次主机内部灰尘,有条件的公司或个人,可以自行清理,也可以请专业电脑服务公司,用专业设备清理,同时在清理的过程中顺带检查主板有元异常,如:电容爆、CPU风扇转动有问题等,这些都是开不了机的隐患,只有提前采取措施,才能防患于未然,才能保证电脑不会影响我们的正常工作,同时又可以为企业节省维修费用;
再说静电,很多开不了机的情况,擦擦内存就可以了,原因就是因为主存容易受静电影响。
要防范电脑开不了机现象,需要至少半年清理一次主机内部灰尘,有条件的公司或个人,可以自行清理,也可以请专业电脑服务公司,用专业设备清理,同时在清理的过程中顺带检查主板有元异常,如:电容爆、CPU风扇转动有问题等,这些都是开不了机的隐患,只有提前采取措施,才能防患于未然,才能保证电脑不会影响我们的正常工作,同时又可以为企业节省维修费用;